NY HEMSIDA. BEFINTLIGA KUNDER ÅTERSTÄLL LÖSENORD FÖR ATT FÅ TILLGÅNG

KUNDVILLKOR & ALLMÄNNA GROSSISTVILLKOR (AGB)

Kundvillkor & AGB
BHA Food Temptation AB – Org.nr 559516-9672

1. Tillämpning

Dessa villkor gäller för alla köp från BHA Food Temptation AB (“Säljaren”).
Köp sker endast B2B – konsumentlagar gäller inte.
Genom att lägga en beställning accepterar Kunden dessa villkor.

2. Priser & betalning

  • Priser anges exkl. moms.

  • Betalning enligt faktura/offert.

  • Dröjsmålsränta och avgifter vid sen betalning.

  • Äganderätten övergår först när full betalning mottagits.

3. Leveransvillkor

  • Leverans sker enligt överenskommet leveranssätt.

  • Leveranstider är uppskattningar och ej garanterade.

  • Risken övergår vid avlämnande.

  • Transportskador anmäls till transportör, ej BHA Food Temptation AB

  • Leveranstid: Cirka 2–4 arbetsdagar. Leveranstiden är en indikativ tidsangivelse och kan variera. BHA Food Temptation AB ansvarar inte för eventuella förseningar som orsakas av transportör, tull, myndigheter, logistikstörningar eller andra faktorer utanför vår kontroll. Ingen ersättning utgår vid försening.

4. Produktinformation & friskrivning

All produktinformation kommer från tillverkare och leverantörer.
Säljaren ansvarar inte för fel, brister eller förbjudna ämnen som härrör från leverantörens uppgifter.
Vid avvikelse gäller leverantörens originalspecifikation som primär källa.

No Reliance-klausul

Kunden förlitar sig endast på skriftlig information.
Muntliga uttalanden, mail, bilder eller marknadsföring är inte bindande.

5. Kundens kontrollskyldighet

Kunden ska omedelbart kontrollera:

  • antal

  • artikelnummer

  • skador

  • etikett- och innehållsinfo

  • allergener

  • bäst före-datum

  • batch

Underlåtenhet att kontrollera innebär godkännande i befintligt skick.

6. Reklamation

  • Reklamation inom 7 dagar från mottagning.

  • Dolda fel: utan dröjsmål.

  • Dokumentation krävs: bilder, batchnummer, artikelnummer.

  • Endast varans värde ersätts.

Ej godkänt:

  • fel p.g.a. kundens förvaring

  • öppnade produkter

  • variationer i smak/färg (normalt för livsmedel)

  • fel som borde upptäckts vid mottagning

7. Ansvarsbegränsning

Säljaren ansvarar inte för:

  • följdskador

  • indirekta skador

  • förlorad vinst

  • återkallelsekostnader

  • ommärkningskostnader

Maximalt ansvar = varans värde.

8. Indemnitet

Kunden ska ersätta Säljaren för skador/krav som beror på:

  • kundens hantering

  • fel förvaring

  • vidareförsäljning

  • ommärkning

  • egen bearbetning

9. Entire Agreement

Endast skriftliga avtal gäller.
Muntliga löften eller tidigare information saknar rättsverkan.

10. Force Majeure

Säljaren är inte ansvarig för försening/fel orsakade av extern påverkan som:

  • krig

  • pandemi

  • myndighetsåtgärder

  • transportstörningar

  • export/importproblem

  • leverantörsfel

Ingen ersättning utgår.

11. Tvistelösning

Svensk lag gäller.
Tvister avgörs i svensk domstol, Säljarens hemort.