Kundvillkor & AGB
BHA Food Temptation AB – Org.nr 559516-9672
Dessa villkor gäller för alla köp från BHA Food Temptation AB (“Säljaren”).
Köp sker endast B2B – konsumentlagar gäller inte.
Genom att lägga en beställning accepterar Kunden dessa villkor.
Priser anges exkl. moms.
Betalning enligt faktura/offert.
Dröjsmålsränta och avgifter vid sen betalning.
Äganderätten övergår först när full betalning mottagits.
Leverans sker enligt överenskommet leveranssätt.
Leveranstider är uppskattningar och ej garanterade.
Risken övergår vid avlämnande.
Transportskador anmäls till transportör, ej BHA Food Temptation AB
Leveranstid: Cirka 2–4 arbetsdagar. Leveranstiden är en indikativ tidsangivelse och kan variera. BHA Food Temptation AB ansvarar inte för eventuella förseningar som orsakas av transportör, tull, myndigheter, logistikstörningar eller andra faktorer utanför vår kontroll. Ingen ersättning utgår vid försening.
All produktinformation kommer från tillverkare och leverantörer.
Säljaren ansvarar inte för fel, brister eller förbjudna ämnen som härrör från leverantörens uppgifter.
Vid avvikelse gäller leverantörens originalspecifikation som primär källa.
Kunden förlitar sig endast på skriftlig information.
Muntliga uttalanden, mail, bilder eller marknadsföring är inte bindande.
Kunden ska omedelbart kontrollera:
antal
artikelnummer
skador
etikett- och innehållsinfo
allergener
bäst före-datum
batch
Underlåtenhet att kontrollera innebär godkännande i befintligt skick.
Reklamation inom 7 dagar från mottagning.
Dolda fel: utan dröjsmål.
Dokumentation krävs: bilder, batchnummer, artikelnummer.
Endast varans värde ersätts.
Ej godkänt:
fel p.g.a. kundens förvaring
öppnade produkter
variationer i smak/färg (normalt för livsmedel)
fel som borde upptäckts vid mottagning
Säljaren ansvarar inte för:
följdskador
indirekta skador
förlorad vinst
återkallelsekostnader
ommärkningskostnader
Maximalt ansvar = varans värde.
Kunden ska ersätta Säljaren för skador/krav som beror på:
kundens hantering
fel förvaring
vidareförsäljning
ommärkning
egen bearbetning
Endast skriftliga avtal gäller.
Muntliga löften eller tidigare information saknar rättsverkan.
Säljaren är inte ansvarig för försening/fel orsakade av extern påverkan som:
krig
pandemi
myndighetsåtgärder
transportstörningar
export/importproblem
leverantörsfel
Ingen ersättning utgår.
Svensk lag gäller.
Tvister avgörs i svensk domstol, Säljarens hemort.