NY HEMSIDA. BEFINTLIGA KUNDER ÅTERSTÄLL LÖSENORD FÖR ATT FÅ TILLGÅNG

Köpvillkor

BHA Food Temptation AB
Org.nr 559516-9672
Senast uppdaterad: 04-05-2025

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs av företag (B2B) hos BHA Food Temptation AB (“Säljaren”).
Genom att lägga en beställning godkänner Kunden dessa villkor.

BHA Food Temptation AB säljer endast till företag, vilket innebär att konsumentlagstiftning inte gäller.

2. Sortiment

Vi är grossister inom:

  • livsmedel

  • konfektyr

  • dryck

Produkter kan vara importerade från både EU-länder och tredjeland.

Sortimentet kan ändras utan föregående avisering.

3. Priser

  • Alla priser anges exkl. moms.

  • Pris kan ändras utan avisering vid valutaförändringar, leverantörsändringar eller andra marknadsfaktorer.

  • Priser på offert gäller enbart angiven tid.

4. Beställning

En beställning är bindande när:

  • Kunden lagt beställning via telefon, e-post eller webb

  • Säljaren bekräftat ordern skriftligt

När ordern är bekräftad kan den inte avbokas.

5. Betalningsvillkor

  • Betalning sker enligt faktura eller avtalade villkor.

  • Vid sen betalning tillkommer dröjsmålsränta och avgifter enligt räntelagen.

  • Varorna är Säljarens egendom tills full betalning mottagits (äganderättsförbehåll).

6. Leverans

  • Leverans sker enligt överenskommelse (ex. avhämtning, speditör).

  • Leveranstider är uppskattningar, inte garantier.

  • Risken övergår till Kunden när varorna lämnar lagret eller överlämnas till transportör.

  • Leveranstid: Cirka 2–4 arbetsdagar. Leveranstiden är en indikativ tidsangivelse och kan variera. BHA Food Temptation AB ansvarar inte för eventuella förseningar som orsakas av transportör, tull, myndigheter, logistikstörningar eller andra faktorer utanför vår kontroll. Ingen ersättning utgår vid försening.

            BHA Food Temptation AB ansvarar inte för:

  • förseningar hos speditör

  • transportskador

  • utebliven avisering

  • strejk / blockader / logistikstörningar

Transportskador ska anmälas direkt till transportören vid mottagning.

7. Kundens kontrollskyldighet

Vid mottagning ska Kunden omedelbart kontrollera:

  • antal

  • artikelnummer

  • skador

  • temperatur

  • etiketter

  • ingrediensinformation

  • allergener

  • bäst före-datum

  • batchnummer

Underlåtenhet att kontrollera innebär att Kunden accepterar leveransen i befintligt skick.

Fel som borde upptäckts vid mottagning kan inte reklameras senare.

8. Produktinformation

All produktinformation kommer från våra leverantörer och tillverkare.
BHA Food Temptation AB kan inte garantera att informationen är felfri.

Vid avvikelse gäller leverantörens originalspecifikation.

Kunden ansvarar själv för att kontrollera:

  • ingredienslista

  • allergener

  • näringsvärden

  • tillsatser

  • ursprungsinformation

  • märkning vid vidareförsäljning

Detta är särskilt viktigt för:
livsmedel, konfektyr, dryck, produkter med tillsatser, färgämnen, sötningsmedel etc.

9. Reklamation

Reklamation ska göras:

  • inom 7 dagar efter mottagning

  • skriftligen

  • med bilder och batchnummer

  • utan dröjsmål vid dolda fel

Reklamation godtas inte för:

  • öppnade produkter

  • varor som förvarats fel (värme, kyla, fukt, ljus)

  • normal variation mellan batcher

  • felaktig vidareförsäljning

  • skador som uppstått efter mottagande

Endast varans värde ersätts.

Ingen ersättning utgår för:

  • förlorad vinst

  • produktionsbortfall

  • kundförluster

  • återkallelsekostnader

  • transportkostnader

  • ommärkning

  • arbetskostnader

10. Returer

Då vi säljer livsmedel, konfektyr och dryck gäller:

  • Ingen ångerrätt

  • Inga returer

Returer kan godkännas endast efter skriftlig överenskommelse och då gäller:

  • returfrakt betalas av Kunden

  • produkten ska vara obruten och i originalskick

  • en administrationsavgift kan tillkomma

11. Ansvarsbegränsning

Säljarens maximala ansvar är begränsat till varans fakturavärde.
Säljaren ansvarar aldrig för:

  • indirekta skador

  • följdskador

  • ekonomiska förluster

  • skadestånd från Kundens kunder

12. Force Majeure

BHA Food Temptation AB ansvarar inte för brister, fel eller förseningar orsakade av:

  • krig

  • pandemi

  • export- eller importrestriktioner

  • transportstörningar

  • leverantörsproblem

  • brist på råvaror

  • myndighetsåtgärder

  • naturkatastrofer

Ingen ersättning utgår vid force majeure.

13. Tvistelösning

Svensk lag tillämpas.
Tvister avgörs av svensk domstol med Säljarens hemort som första instans.